FAQ

Nous répondons à vos questions

Il faut faire une déclaration en Mairie pour mettre votre appartement en « meublé de tourisme ».

Dans ces conditions la taxe d’habitation n’est plus exigible et est remplacée par la taxe de séjour.

Nous pouvons nous occuper des démarches pour vous 😊

Cela se fait au cas par cas en fonction de la localisation, du statut de votre hébergement (étoilé ou non) et du mode de réservation (via des plateformes ou réservation en direct). Nous approfondirons ce point ensemble pour définir ce qui vous conviendra le mieux !

Cette question constitue l’une des principales inquiétudes des propriétaires résidant dans le logement qu’ils souhaitent mettre en location saisonnière. Dans l’absolu, vous pouvez évidemment retirer toutes vos affaires avant l’arrivée du locataire. C’est une solution radicale et efficace, que nous vous recommandons. Cependant, il se pourrait que les objets à déplacer soient trop nombreux, que vous manquiez de temps et/ou d’espace de stockage extérieur. 

Dans ces conditions, vous pouvez toujours laisser vos effets personnels dans une pièce ou un meuble verrouillé par un cadena. Il faudra alors spécifier, lors de l’inscription de votre logement sur la plateforme, que le locataire n’y aura pas accès.

Pour éviter tout désagrément, la plupart des plateformes offrent la possibilité d’exiger du locataire une caution sur le matériel. Ladite caution est censée couvrir toute dégradation du mobilier ou des équipements, survenue durant le séjour. Grâce à cette précaution, votre locataire est mis en demeure de rendre le logement dans le même état qu’à son arrivée. Nous vous suggérons donc de choisir cette option sur les plateformes de location saisonnière ainsi que pour les réservations en direct.

En adhérent à nos services de gestion nous mettons en place un système de caution par emprunte bancaire pour assurer au mieux votre bien !

En s’intéressant aux photos de votre annonce, les clients potentiels cherchent à connaitre l’état général du logement, mais aussi le mobilier disponible. En la matière, nous vous recommandons de privilégier le côté pratique. Deux lits une place sont préférables à un lit deux places pour la clientèle. En effet, un lit unique deux places ne donne pas la possibilité de dormir séparément. C’est un désavantage pour des personnes qui ne sont pas en couple. Avec deux lits une place, votre logement va donc être plus attractif pour ces personnes notamment dans le cadre d’un voyage d’affaires. Pour les couples pas d’inquiétudes, il suffit de coller les deux lits simples !

De même, il est préférable d’installer au salon des canapés-lits plutôt que de simples canapés. Ce faisant, vous augmentez la capacité d’accueil de votre logement, et par ricochet le tarif des nuitées.

En général, pour le mobilier et l’équipement, notre conseil en tant que professionnel, est de vous mettre dans la peau de l’occupant. Tout ce qui constitue une nuisance pour vous, le sera également pour lui. Essayez donc de tout corriger : trous de prises non conventionnelles, ampoule qui clignote, lit qui grince, manque d’espaces de rangement, absence de tasses, moquette trop usée,…

Par ailleurs, inutile d’effectuer de gros travaux. Un rafraichissement, la peinture  d’un mur en couleur ou la pose d’un papier peint, donnerons déjà un coup de neuf à votre appartement. Pour la déco, faites simple et efficace : beau tapis coloré au salon, plantes d’intérieur pour leur côté accueillant, de beaux miroirs, de jolis rideaux et tapis de douche (absorbants), etc.

Si votre logement est un studio, vous vous devez de privilégier encore plus l’aspect pratique. Chaque m2 doit être exploité. Par exemple, utilisez la bonne hauteur sous plafond du studio pour installer des espaces de rangement supplémentaires. Pensez aussi à séparer la chambre du salon en installant de la verrerie. Essayez d’être créatif autant que possible.

Si votre logement n’est pas meublé, nous pouvons nous occuper, avec nos partenaires, de le meubler pour vous . Fini les heures passées à choisir ses meubles, les réceptionner, les monter et s’occuper des déchets, on s’occupe de tout !

Cela est un sujet très minutieux auquel nous avons porté le plus grand soin ! Tout cela va dépendre de la configuration du logement et des vos exigences en termes de sécurité et facilitées de logistique.

Plusieurs solutions :

  • Dédier une personne qui remettra les clefs en main propre. Gestion fastidieuse et coûteuse (10-15€ par location)
  • Mettre à disposition une boite à clé avec un code. Peu coûteux, prévoir un emplacement sûr et accessible. Budget 20-30€
  • Les serrures connectées « The Keys ». Celle que nous utilisons pour nos appartements personnels. Ouverture à distance, digicode personnel pour chaque voyageur, société française, clé de sécurité. Pour nous c’est la solution la plus adaptée pour sécuriser et simplifier l’accès à votre logement ! Budget selon configuration 250-380 €

Ce choix se fera en fonction du budget et de la faisabilité technique, visitons ensemble votre appartement pour identifier quelle sera la meilleure solution pour accéder à votre appartement !

Sur les plateformes de location, l’annonce est la présentation de votre offre de logement.  Vous devez donc la perfectionner pour pousser les visiteurs du site à réserver. Afin d’y parvenir, il est primordial de fournir tous les renseignements demandés. Une annonce incomplète a en effet moins de chances d’attirer l’attention des internautes.

En choisissant de nous faire confiance, vous déléguez par la même occasion la rédaction de votre annonce à des experts. Nous réaliserons pour votre logement, une annonce hautement attractive avec des photos qui la mettent en valeur. Notre photographe professionnel se tient à votre disposition pour prendre les clichés les plus flatteurs de l’habitation.

Si nous mettons autant l’accent sur la qualité des photos de l’annonce, c’est parce qu’elles influencent considérablement la décision finale du client. En effet, d’après le site officiel d’Airbnb « les hôtes dotés de photos professionnelles voient une augmentation de 40% de leurs revenus, comparativement aux autres hôtes de leur région ».

Les potentiels clients s’attardent donc en premier lieu sur les photos. Ce n’est qu’après avoir été attirés par elles, qu’ils s’intéresseront aux autres détails de l’offre. En dehors des photos, vous devez également prêter attention au descriptif écrit. Plus vous y mettrez de détails, plus votre annonce fera partie des premiers résultats de recherche. Votre description doit donc aller au-delà des caractéristiques du logement pour inclure des informations sur la zone environnante. Votre annonce doit refléter tous les points forts du logement. Avec un style chaleureux, parlez des avantages de l’emplacement, des bonnes adresses à proximité, de la quiétude du quartier…

Chez OptimiseTonBien, nous nous sommes formé au copy-writing pour créer des annonces 5 étoiles et donner à vos prospects l’envie de réserver chez vous !

Vous recevez un virement pour le montant de chaque séjour net des frais de plateforme. Nous vous faisons une facture mensuelle des frais de commissions (25%) et de ménage (payé par le locataire).

Pour donner envie à votre locataire de séjourner à nouveau chez vous, vous devez jouer sur le relationnel et la qualité du logement. En premier lieu, assurez-vous que tout fonctionne à merveille avant l’arrivée du client. Ne négligez aucun détail qui puisse contribuer à améliorer son confort : papier hygiénique, essuie-tout, code wifi, liquide vaisselle, etc.
Ensuite, montrez-vous prévenant et réactif. Soyez à l’écoute des besoins des occupants durant leur séjour. Une visite/un coup de téléphone au locataire dès son installation pour prendre de ses nouvelles serait par exemple un bon début. Aussi, les occupants  sont toujours ravis lorsqu’en cas de problème, le propriétaire fait diligence pour résoudre la situation.

Pour entretenir le relationnel avec l’occupant, vous devez également maintenir le contact après le séjour. Vous pouvez, par exemple, le relancer par mail ou par sms pour lui parler des récentes améliorations liées au logement. Vous pouvez également lui faire part de réductions destinées aux clients qui ont déjà occupé le logement s’ils y séjournent à nouveau.

Enfin, maintenez une communication active sur les réseaux sociaux à propos de votre logement. Grâce à des canaux comme Facebook et Instagram, vous pouvez facilement toucher un large public. Postez-y régulièrement de belles photos de l’habitation. Elles pourraient être vues par votre locataire et lui donner envie d’y planifier un autre séjour.

Avec Optimise Ton bien, c’est nous qui nous occupons de fidéliser au mieux vos clients. Nous leur fournissons, avant leur arrivée, un guide de bienvenue ainsi qu’un manuel d’entrée. Nous nous assurons que tout se passe bien pendant leur séjour et restons disponible pour répondre à leurs besoins. Ils recevront ensuite, des offres régulières pour leurs prochains déplacements.

Tout l’intérêt d’une entreprise comme la nôtre est de vous permettre de proposer votre logement en location saisonnière l’esprit tranquille. En cas de dégradation quelconque, notre règlement intérieur responsabilise l’occupant et sa caution couvre les éventuelles réparations. Votre bien est entre de bonnes mains.